Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für Ihre personenbezogenen Daten ist Atelier Beauty, Nábřežní 3, Plzeň. Kontakt: +420000000002, beauty@example.com.

Welche Daten wir verarbeiten

• Name, Telefonnummer und E-Mail, die Sie bei der Buchung angeben,
• Buchungen: Leistungen, Termine, Preise, wer Sie bedient hat und Ihre Notiz,
• die Besuchshistorie einschließlich Stornierungen und Nichterscheinen,
• Notizen des Salons zu Ihren Besuchen (zum Beispiel die verwendete Farbe),
• Nachrichten, die wir Ihnen senden (Bestätigungen, Erinnerungen).

Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Buchung, Bestätigung, Erinnerung und Änderungen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Besuchshistorie und Notizen für einen guten Service sowie die Erfassung von Nichterscheinen: berechtigtes Interesse des Salons (lit. f). Dem können Sie widersprechen.
• Neuigkeiten, Angebote und Bitten um eine Bewertung: nur mit Ihrer Einwilligung (lit. a). Sie widerrufen sie jederzeit in Ihrem Konto oder über den Link in jeder solchen Nachricht.
• Buchhaltungsbelege für bezahlte Leistungen: gesetzliche Pflicht (lit. c).

Wer die Daten für den Salon verarbeitet

Das Buchungssystem und diese Website betreibt Lichio für den Salon als Auftragsverarbeiter nach einem Auftragsverarbeitungsvertrag. Die Daten liegen auf Servern in Deutschland (EU). Lichio setzt nur notwendige Dienstleister ein (Hosting, Versand von E-Mails und SMS); sie stehen in der Datenschutzerklärung von Lichio.

Speicherdauer

• Daten zu Ihnen und Ihren Besuchen speichern wir, solange Sie zu uns kommen. 36 Monate nach dem letzten Besuch löschen wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten; die Besuche bleiben nur als anonyme Statistik.
• Buchhaltungsbelege bewahren wir so lange auf, wie es das Gesetz verlangt (in der Regel 10 Jahre).
• Den Inhalt versendeter Nachrichten löschen wir direkt nach dem Versand.

Lichio-Konto

Wenn Sie ein Konto anlegen, gilt es in allen Salons, die Lichio nutzen. Für das Konto (Anmelde-E-Mail und Passwort) ist Lichio verantwortlich; wie Lichio damit umgeht, beschreiben seine Datenschutzerklärung und die Kontobedingungen. Der Salon sieht nur die Buchungen bei sich.

Cookies und was die Website lädt

• Die Website verwendet nur notwendige Cookies: nach der Anmeldung ein Sitzungscookie (gültig 14 Tage). Werbe- oder Analyse-Cookies gibt es nicht, deshalb fragen wir nicht nach einer Einwilligung.
• Schriften, Bilder und Instagram-Beiträge laden wir von unseren Servern; der Browser sendet dabei nichts an Google oder Meta.
• Die Kartenschaltflächen öffnen Google Maps erst nach einem Klick.

Ihre Rechte

• Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit, das Recht auf Widerspruch und auf Widerruf einer Einwilligung.
• In Ihrem Konto laden Sie Ihre Daten selbst herunter oder löschen sie beim Salon; sonst schreiben Sie dem Salon über die Kontaktdaten oben.
• Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, für den Salon bei der Behörde seines Bundeslandes.