Rezervační podmínky

Kdo služby poskytuje

Služby poskytuje Atelier Beauty, Nábřežní 3, Plzeň (dále „salon“). Kontakt: +420000000002, beauty@example.com.

Rezervace

• Rezervaci uděláte na tomto webu výběrem služby, termínu a případně pracovníka. Odesláním rezervace si u salonu objednáváte vybrané služby v daném termínu.
• Rezervace platí hned, potvrzení vám pošleme e-mailem.
• Rezervovat můžete i bez účtu. Účet Lichio vám jen usnadní přehled rezervací a jejich změny.

Ceny a platba

• Ceny jsou uvedené v ceníku na tomto webu. U cen „od“ závisí výsledná cena na náročnosti, délce vlasů nebo použitém materiálu; salon vám ji řekne předem.
• Platíte v salonu po poskytnutí služby, způsobem, který salon nabízí. Online se nic neplatí.

Změna a zrušení

• Termín můžete změnit nebo zrušit online nejpozději 3 hodiny předem, odkazem z potvrzovacího e-mailu nebo ve svém účtu. Později se prosím ozvěte salonu.
• Za včasné zrušení nic neplatíte.
• Salon může termín zrušit nebo přesunout z vážných důvodů (nemoc, porucha). Dá vám vědět co nejdřív a nabídne náhradní termín.

Když nepřijdete

Když na rezervaci nepřijdete a nezrušíte ji, salon si to poznamená. Při opakovaném nedostavení se vám může vypnout rezervace online; objednat se pak můžete telefonicky.

Reklamace

Pokud má služba vadu, řekněte to prosím hned v salonu, nebo se ozvěte bez zbytečného odkladu na kontaktech salonu. Salon reklamaci vyřídí podle občanského zákoníku.

Mimosoudní řešení sporů

Spor se salonem můžete jako spotřebitel řešit i mimosoudně. Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce, www.coi.cz.

Osobní údaje

Jak salon zachází s vašimi údaji, popisují jeho zásady ochrany osobních údajů.